SUNRISE Remal Beach Resort 5*

В мае мы посетили данный отель. Обслуживание на высоте. Все чистенько, спокойно. Номера просторные, и уютные.
Мы ездили с мужем, с нами был наш маленький сын) нам все понравилось, очень рекомендую этот отель

ПЕРЕЛЕТ. Вылет в 7.50. Это было самое ужасное из всего отпуска. Red Wings - не советую. За 6,5 часов не покормили ни разу. Проходили с тележкой с платным питанием, но она не до всех дошла. На обратом пути тоже самое. Пыталась заказать платный обед - до нас (середина салона) доехали только снэки, пиво и вино, даже кофе и чай закончились. Запасайтесь едой заранее). Кресла неудобные, так и не смогла уснуть за весь перелет. Спасибо, что задержек не было. На обратном пути задержали на два часа.
ТРАНСФЕР. Погрузились быстро. (оплатила заполнение документов в аэропорту за 5 долларов и уехала на первом микроавтобусе). Гид остался дожидаться второго автобуса, да он мне и не особо нужен был. Ехать минут 15-20.
ЗАСЕЛЕНИЕ. Приехала примерно в 15.00.По приезду заполнила документы и отвели пообедать. Хоть время обеда закончилось, в баре у бассейна накормили вкуснейшей пиццей. На ресепшн персонал очень приветливый, внимательный. Все вопросы решались очень быстро. Заселения долго ждать не пришлось.
НОМЕР. Вот тут меня ожидал сюрприз. Возможно из малой загруженности отеля мне достался семейный номер с огромной кроватью с видом на море. Номер в трехэтажном корпусе (какой я и хотела) №436. Там очень спокойно, так как он находится вдалеке от шумных мест. Довольно просторно (особенно для одной), чисто, уютно. Все работало, телевизор включала только в первый день, потом было не до него). В первые дни были комары, после удачной охоты на них больше не появлялись. В общем, я была в полном восторге от номера.
УБОРКА. Очень милый работник. При встрече постоянно спрашивал не нужно ли убраться, но мне требовалась уборка через день. Все, что нужно, приносил. В целом, в отеле также за порядком следили, никаких претензий.
ПИТАНИЕ. На четверку. Большого разнообразия не было, но я не привередливая, голодная не ходила. Хотя... могло быть и лучше. Всегда можно было перекусить в баре у бассейна.
Ходила в Аля-Карт Стейк. Не впечатлил. Это тот же бар у бассейна, только вечером. Стейки ни о чем. остальная кухня с главного ресторана. За вечер дважды вырубали свет. И не только в этот день. Похоже, у них это бывает.

ТЕРРИТОРИЯ. Небольшая, но мне понравилась. Вообще, сам отель довольно компактный, уютный, но и прогуляться есть где. Большая набережная. К середине отпуска отель заполнился процентов на 80, вот тогда стало не очень комфортно. Хотя, особых очередей, толкучки и нехватки чего-либо не заметила. Вайфай был даже на пляже.
ПЛЯЖ. На пляже всегда хватало мест, даже при большой загруженности. Понравились закрытые зоны на 2-3-4 места. Из-за чудесного рифа однозначно стоит посетить это место. Каждый день приплывали яхты из других отелей и экскурсий полюбоваться им. Есть маски напрокат (3 доллара в день). Но лучше брать свои, конечно.
На понтоне проблем не возникало, но, при открытии четверки, боюсь, всем места не будет хватать.
АНИМАЦИЯ. Мне зашло. Хотя, желающих принять в ней участие было не много. Было очень жарко, но я умудрялась по два раза на дню потанцевать и поучаствовать в акваэробике. Возможно, если бы продумали места для проведения анимации в тени, желающих было бы больше. Вечером шоу, которое повторялось каждую неделю. Мы выпросили караоке. На ночь желающие могли выехать с анимацией в ночной клуб. Скучно не было.
Подведя итог - мой отдых удался, я просто влюбилась в этот отель. Особенно в начале, когда народу было мало. Я бы сказала, что отель для спокойного, не тусовочного отдыха, без большого количества детей. Какой я и искала. С удовольствием приеду еще!
P.S. Доллары берите с собой. Я понадеялась на обмен на ресепшн или обменники и хорошо попала). Курс значительно отличается.

Отдыхали в sunrise remal в 2022 году/июнь. В Египте - пятый раз и всегда в "пятерках".
Отель выбрали по рейтингу рифа - тут не ошиблись - риф шикарен и бесконечен. На этом все. все положительные эмоции заканчиваются. Началось все с заселения, вот зачем было при общей заполненности отеля в 30-50% - селить в наихудший номер, расположенный напротив стоянки вечно заведенных дизельных автобусов, с неработающим кондиционером, с ржавой водой из под крана, с небрежно крашенной ванной?! еще прибавив: для наших друзей из Казахстана. фото прилагаю этого безобразного номера 212. после обещаний разместить фото в отзывах (что и делаю) и жалобы на Fun&Sun (через Алмату) нам на сл день поменяли номер. Питание очень скудное, заход с моря, кто с детьми или не плавает - невозможен. Бар платный, со второй недели, - но, не знаю, мы жили 12 дней, второй раз так и не наполнили. Анимация - работает. Официанты - тоже без задержек. Ресепшн - выручали Ольга и Александра. Номер - убирался вовремя. Основной мой тезис - подтверждаю - не соответствие звездности. Точно НЕ ПЯТЬ звезд. Если это пять звезд, то какие звезды раздавать Риксосам?. Не поеду больше в этот отель и не рекомендую.

Была удивлена сервисом отеля.
Цена и качество предоставляемых услуг соответствуют. Все сотрудники отеля здороваются каждый день, очень приветливый и отличный коллектив!
1. Заселение проходит точно. Вас после долгой дороги угостят стаканом сока. На ресепшн работают внимательные сотрудники, всегда с улыбкой, любой вопрос решают на месте, разговаривают на русском языке. Отель действительно ценит каждого гостя!
2. Территория небольшая, но очень уютная, чистая, домашняя, располагается вдоль моря, все продуманно и главное море в шаговой доступности!
3. Отмечу сразу ресторан и питание. Ассортимент небольшой, но потому что из меню убрали местную кухню, оставили европейское меню, которое привычно для нас. Очень вкусно готовят. Каждый день на огне шашлыки и овощи. Раз в неделю рыбный день (вторник). Креветки отменные. Можно подойти после 8 вечера и вдоволь наестся 😁. Никаких очередей, ни какой толпы и битвы за тарелки. Играет фоновая тихая музыка. Каждый раз ощущение присутствовала, что мы сидим в ресторане с видом на море. Ужин вообще засиживались по 2-3 часа, просто было уютно и хорошо. Официанты молодцы, убирают все быстро и сервируют столы как полагается. Повара с улыбкой накладывают горячее. В том году мы столкнулись с другим отношением поваров в другом отеле, поэтому для меня это важный пункт.
4. Номера чистые, ухоженные. Любую неисправность ликвидируют в течение 10-15 минут. В ванной вода не уходила и один раз кондиционер не работал. За 10 минут исправили все. Вода питьевая в номере пополняется каждый день, мыло, гель для душа, шампунь, молочко для тела в том числе ежедневно пополняется. В холодильник при заезде кладут колу, фанту, спрайт по 2 шт. Оставляли телефоны, кабеля, в номере без сейфа, ни чего не пропало.
5. Бронируйте с видом на море номера. Это просто красота. Хотя там с любой точки отеля легко дойти до гриль бара, бассейна, ресторана и моря.
6. Море здесь волшебное. Рыбки, снорклинг и дайвинг при отеле. Каждый день привозят на катере туристов к побережью этого отеля, из других отелей на дайвинг и снорклинг. От самых маленьких рыбок до 1,5м видели. Мы брали экскурсию, там тоже был включён дайвинг. Но после побережья нашего отеля, снорклинг и дайвинг в другом месте не понравился.
7. Администраторам Ольга и Александра надо отдать должное. Эти девочки работают со всеми клиентами, ежедневно в обед в ресторане делают обход и спрашивают, есть ли какие замечания. А если есть, то сразу решают на месте. Настоящие сотрудники, которые ценят своё место работы и благодаря отзывам клиентов пытаются устранить недочёты и предоставить услуги отеля ещё выше! Была в премиум классе отелях, такого не отношения не видела.
8. У бассейна в гриль баре очень вкусно готовят пиццу сырную, шаурму. Бармены ребята молодцы. Стараются запомнить заказы клиентов и уже все готовят по умолчанию. Бармен Ахмед улыбчивый, молодец и повар, который пиццу готовил.
9. Мы полетели с дочкой 7 лет, без старшего сына. Я думала придется весь отдых с ней играть, но здесь аниматоры берут всю работу на себя. Они по графику забирают детей в детскую комнату. Дочке очень понравилась девочка Аня аниматор. Ребята аниматоры местные зажигалочки. Засиживаться и скучать не дают. Пенные вечеринки, дартс, водное поло, шоу, танцы и т.д. все есть в программах.
10. Есть спортзал и в каждом номере весы. Приятная штучка для девушек 😁.
11. Рядом с отелем если подняться и повернуть на право отель Альбатрос Палас. Возьмите загран. паспорта, отдайте охране и пройдите погулять по магазинам. Я там купила серебрянные наборы. Ребята 👍, сторговались. Так же вдоль берега по променаду в левую сторону можно вечером пройтись до небольшого рынка. Там же кафе и кажется дискотеки есть.
12. Скучно будет, поезжайте на такси в Сохо, 5 км от отеля. В Сохо мне очень понравилось. Современная, яркая, красивая площадь. Такси прайс на ресепшн сразу за туда-обратно написано. Так же можно съездить в Наама бей на улицу. Там ток же магазины, ТЦ и до старого города ехать минут 30. Там рынок и очень красивая мечеть.
13. Беру всегда экскурсии у туроператоров, в целях безопасности. Понравилась экскурсия Затерянная земля. Много эмоций получили. Воды только возьмите по 2 шт. на человека, все таки пустыня 😁 и не забудьте ее с собой взять в коньон. С нами был ребёнок, все прекрасно перенёс.
14. В отели отдыхают европейцы, Казахстан, кажется Украина, местных пару семей было. Ни какой агрессии. Все в дружеской обстановке. Отмечали День России в отели. Спасибо организаторам и всем гостям отеля, кто разделил этот праздник с нами.
15. Не могу найти минусов отеля, т.к. именно уважительное, доброжелательное отношение сотрудников и красивое море с уютной территорией перекрывают все. Спасибо!
16. В отели очень много геолокаций сделать красивую фотосессию на белом фоне 😍.

ПЕРЕЛЕТ. Мы прилетели с ТО ФанСан на Египетских авиалиниях. Задержки у нас не было, но в целом они бывают и длительные. В полете 2 раза кормили довольно прилично. (вода, сок, макароны по-флотски, салат, тортик и позже печенье с соком). Самолёт довольно комфортный, рассадка 2-4-2. Онлайн регистрации нет. Есть дешёвый бизнес +50$, но от бизнеса только удобные кресла и стойка регистрации, питание не отличается.

ТРАНСФЕР. Заказан был обычный, но получился в отель индивидуальный. Гид казался приятным, пока не начал рассказывать что нужно придти на встречу с гидом в отеле, чтоб зарегистрировать страховку, иначе она не будет действовать😁. Я остановила его рассказ, и дальше мы ехали в полной тишине. Обратно ехали уже с другим гидом без сказок про Египет)).

ЗАСЕЛЕНИЕ. Заселили через 5 мин после приезда, хотя приехали около 12. Поселили на первом этаже, сразу переселили по нашей просьбе на второй этаж. Ресепшен работает прекрасно. Все возникающие вопросы решались быстро. Ребята работают приветливые и вежливые.

НОМЕР. Довольно большой, нас 2+1, не тесно. Мебель старая, но техника вся новая, работает хорошо. Очень большая ванная комната. Один раз была проблема с кондиционером, починили за 15 минут, но починщика ждали почти 3 часа😆.

УБОРКА убирают, как везде)). Полотенца меняют, мыльные принадлежности пополняют, бар не пополняют.
В целом отель чистый, к чистоте вопросов не было и в номере и на территории.

ПИТАНИЕ. Вроде всего хватает, но набор ограниченный в столовой. Хотелось видеть больше овощей, а не огурцы порезанные соломкой и кружочками в разных емкостях (мне не хватало кукурузы, горошка, не полусырых овощей гриль, обычной варёной картошки без специй). Сотрудника на макаронах найти нереально, там всегда никого нет, в детском отделе макароны холодные. Я не ем мясо и рыбу, прокормиться было проблемно, хорошо, что на экскурсиях кормят))). Мне организовали питание по запросу, день я так поела, но дальше просить ничего не стала, тк мне это неудобно. Кофемашины постоянно ломаются.
Во второй половине отпуска гостей значительно прибавилось, а сотрудников не прибавилось, поэтому немного напрягал квест найди приборы (если их просто где то в зале положить, вопрос бы быстро решился). Не понимаю, зачем нужны аппараты типа "с соком" - это невкусно и никто их не пьёт. Соки из пакетов в столовой кончаются очень быстро, приходится ходить за напитками в бар у ресепшен, что неудобно. (кстати в этом баре отличный бармен).
Радовали только завтраки, особенно Ибрагим на яичнице👍, быстро, чётко, аккуратно.
Но и на завтраке есть проблема с вафлями. Пока не встанешь над душой их не начинают готовить. Зато много блинов, которых и так полный лоток, готовят их по знаменитому рецепту отелей Египта, т. е. из клейстера)).
И проблема с кашами. Овсяная каша больше похожа на овсяный суп.

Есть 3 Аля карт.
Тайский - можно сходить для галочки. Понравился жареный банан.
Итальянский - мне понравился, можно выкатится колобком, тк слишком много блюд. Но в нем я была 2 раза. В первый раз мы были одни во всем зале, обслуживание было идеально. Во второй раз зал был полный, мы знали меню и *выбили* свои блюда. А вот знакомая отдыхавшая одна заметила только, что ей принесли десерт, но она не ела еще мясо (мясо после напоминания принесли), а то, что ей недонесли пиццу, она уже поняла на след день))). Десерты выносили рандомно, а не что заказывали. Напиток принесли один раз, далее сами пополнялись в столовой)).
Стейк - можно не тратить время, долго и меню, как в столовой. + в меню может не быть того что заявлено.
Рыбный - он платный. Рыбу не ем, стоимость не узнавала.

ТЕРРИТОРИЯ отель не большой. Все совсем близко. Отель зелененький. Бассейнов несколько, все небольшие. Можно пользоваться территорией 4*. Но она сейчас закрыта😜.

ПЛЯЖ. На пляже есть несколько зон с шезлонгами, занимают только одну рядом с понтоном и даже на этой зоне всегда были свободные места, но с каждым днем все меньше.
Понтон плавающий, я такие не люблю, но деваться некуда))). На нем зонт и стул для спасателя. На понтоне загарают, сидят, свесив ноги, разговаривают, изучают рыб, иногда не комфортно зайти в воду из-за количества людей. Представляю, какая на нем будет жуть, когда откроется 4*.. Захода с берега нет. Риф прекрасен и много живности. Можно уплывать, куда душе угодно, никто не свистит. Море в этом месте прекрасно.
На пляже есть бар и постоянный бармен Ибрагим. Его полюбили как мы, так и отдыхающие, приехавшие в наше время. Приятный, улыбчивый парень. Но последние дни приехало много отдыхающих, не из Казахстана или России. Они много пьют на пляже. А у Ибрагима маленький ассортимент, так как бар крошечный, и на него постоянно из-за этого сыпятся претензии от новых отдыхающих, и, кажется, уже были жалобы. Очень хочется его защитить, он уже перестал улыбаться и больше грустит(, он прекрасный сотрудник, просто кому-то нужно меньше бухать у воды с короной на голове, а пройти 100 метров до основного бара и желательно там и остаться))) .

АНИМАЦИЯ есть. Вялая, вялая, но такая она в большинстве отелей Египта, где шеф анимации местный. Волейбола нет. Они говорят, что не набирается команда, а как её набрать, если иногда часов в 12 (после очередного напоминания) сказать тем, кто сейчас на пляже, что в 16 волейбол и больше о нем не напоминать))). Зато в инсте в историях фото с мячиком на площадке выставили)). Проблема с волейболом решается заходом в соседний отель. Зато анимация оч любит зарядки, аж 2 раза в день. Короче, любят то, что точно не продлит рабочий день ни на минуту)).
Про бочу ни разу не слышала, чтоб звали на нее, но случайно видела, что где-то в странном месте на горке в неё играют.. Боча на горке..
В дартс - дротики кривые, ровняют почему-то не аниматоры, а отдыхающие.

Вечернюю анимацию видели пару раз. Поющая девушка в красном - это ужасно.. не надо так с гостями, лучше включите обычную музыку, - дешевле и веселее.

ГЕСТРЕЛЕЙШЕН каждый день распрашивают о проблемах, некоторые решаются. Очень приветливые Александра и Ольга. Например было "очень весело" одной части отеля проснуться в 4.35 утра от шума, а другой части отеля, спящей с открытым балконом от запаха - насекомых травили🤣. Причем под видеосьемку. Но так было один раз и больше не повторялось, возможно, как раз жалоба девушкам сохранила дальнейший сон.

На территории есть дайвинг центр. Сама раз 6 погружалась с ребятами, на выезды ездила с другим центром, но слышала цены на экскурсии, они очень хорошие (30-Тиран). У Фансан цены - жуть🤣, ну и конечно на встречу с гидом не ходите. Байки про регистрацию страховки, разрешения на экскурсии и прочие сказки не слушайте.

Ещё есть магазины на территории (сувениры, одежда, косметика, продукты, ювелирка, сумки). Покупали финики, манго, продавец приятный, не пристаёт с вопросами, не обижается, если не купили.

Есть променад, можно погулять вдоль моря👍. Посмотреть соседние отели. За Бароном много магазинов.

Дневное посещение отеля стоит 55$. Это очень дорого. В других отелях (с обедом повкуснее и территорией побольше:) это чаще всего не дороже 20-30$. Это же просто лежак, полотенце и обед.
Бесплатно можно встретиться со своим гостем на ресепшен, но с этим постоянные проблемы на входе от охраны. Ты стоишь и ждёшь, а они все звонят и звонят куда-то. Очень неприятно особенно, когда ты заранее уточнила, что это возможно.

Продление номера до 16.00 стоит 20$, до 18.00 30$. Если вы не продлеваете номер, браслет с вас никто не снимает. Отель не жадный).

В целом, несмотря на все перечисленные минусы, отелем я довольна. А минусы перечислила, тк отель новый и возможно к ним прислушаются, и он станет только лучше.
Основные минусы это питание, анимация.
Питание иногда в лучшую сторону меняется, тут есть шансы стать вкуснее, а вот анимацию можно менять вместе с шефом😊.
Не исключаю, что вернусь сюда снова, и через пару месяцев, тк нашлось много плюсов в маленькой уютной территории с приветливым персоналом.
Спасибо за чудесный отдых!