Lavanga Resort & Spa 5*

Не буду рекомендовать этот отель! Наверное, на побережье найдется гораздо лучше по обстановке и обслуживанию отель. Фото не соответствуют действительности от слова "совсем", номера совсем "уставшие". При заселении администратор каждые 2-3 минуты говорил, что его нужно отблагодарить. В ванной комнате номера не было полок, крючков. Душ нельзя было включать на полную мощность, т.к. вода заливала душевую и грозилась залить пол в комнате. Приходилось душ включать, выключать, чтобы вода уходила в небольшой слив. Дверь в ванную открывалась с большим трудом. В комнате, в углу где висел кондиционер, была плесень и из кондиционера после включения начинала капать вода. Сушить белье было негде. У двери на балкон не было ручки, были только шпингалеты и в торце двери выемка, которая и служила дверной ручкой! Муравьи атаковали стол через 10 минут, если что-то там оставишь из еды. Давали только 2 полотенца. В коридорах было душно и пахло сырыми коврами. По еде более-менее. Что неприятно удивило и разочаровало окончательно: нам не дали ланч-бокс при выезде из отеля в 6 утра, еле выпросили воду. Плавать не рекомендовали, постоянно был красный флаг. Хочется вернуться на Шри-Ланка, но только не в этот отель.

Отдыхали семьёй с двумя детьми в семейном отеле Lavanga Resort and Spa на Hikkaduwa в конце марта-начале апреля 2024.
Начитавшись несильно лестных отзывов в целом об отелях на Шри-Ланке в интернете, несколько настороженно относились к нашему выбору. Но были исключительно рады всему тому, что за время прекрасного отдыха происходило с нами в Lavanga Resort and Spa (Hikkaduwa). В частности:
1) в день заселения русскоговорящий front office manager Mr.Lakshman (как все гости его ласково называют LUCKY) нам без всяких доплат любезно предложил на выбор несколько номеров;
2) мы выбрали просто огромный номер с просторной ванной на четвертом этаже с видом на океан... очень рекомендую всем ценителям прекрасного!
3) в этом отеле, как и в 99% других отелей Шри-Ланки, вы не найдете золотых унитазов, зато все будет чистеньким и исправно работающим;
4) только положительные отзывы в отношении персонала, все своевременно , тихо, приятно, спокойно, доброжелательно... очень оценили! Спасибо им!
5) по кухне у нас были завтраки и ужины. Ланкийское меню несколько отличается от шведских столов в Турции и Египте, но всем гостям хватало имеющегося выбора, все было вкусно и безопасно!)
6) а теперь об основном: прогулявшись по побережью в обе стороны, я не нашел ни одного отеля, который бы был так близко расположен к океану, как Lavanga Resort and Spa (Hikkaduwa). Пару шагов от бассейна и вы уже наслаждайтесь океаном!
Спасибо Большое всему трудолюбивому персоналу отеля!

Translated by Google:
We vacationed as a family with two children at the family hotel Lavanga Resort and Spa on Hikkaduwa at the end of March-beginning of April 2024.
Having read slightly flattering reviews in general about hotels in Sri Lanka on the Internet, we were somewhat wary of our choice. But we were extremely happy with everything that happened to us at Lavanga Resort and Spa (Hikkaduwa) during our wonderful holiday. In particular:
1) on the day of check-in, the Russian-speaking front office manager Mr.Lakshman (as all guests affectionately call him LUCKY) kindly offered us several rooms to choose from without any additional payment;
2) we chose a simply huge room with a spacious bathroom on the fourth floor overlooking the ocean... I highly recommend it to all lovers of beauty!
3) in this hotel, like in 99% of other hotels in Sri Lanka, you will not find golden toilets, but everything will be clean and working properly;
4) only positive feedback regarding the staff, everything was timely, quiet, pleasant, calm, friendly... very much appreciated! Thanks to them!
5) in the kitchen we had breakfasts and dinners. The Sri Lankan menu is somewhat different from the buffets in Turkey and Egypt, but all the guests had enough choice, everything was tasty and safe!)
6) and now about the main thing: after walking along the coast in both directions, I did not find a single hotel that was as close to the ocean as Lavanga Resort and Spa (Hikkaduwa). A couple of steps from the pool and you can already enjoy the ocean!
Thank you very much to all the hardworking hotel staff!

Туроператором отель заявлен как 3*. Этой категории он соответствует.
Для начала про перелет. Прилетели со второго раза. Первый вылет из Шереметьево до Тулы и вернулись обратно. Аэрофлот выдал ваучеры на питание (600 руб.) и сообщил о задержке рейса по техническим причинам. В итоге вылетели в 7 утра, а по плану было в 23. Летели хорошо, 2 раза кормили. В отель приехали поздно вечером, день потерян, но ни отель, ни принимающая сторона, ни туроператор Библио Глобус (с которым я связалась через агентство) никак не компенсировали потерянное время. Да, по закону они не должны это делать. Но можно было предложить хотя бы ужин (в отель я приехала около 22) или фрукты.
Отель бронировала с видом на океан, разница в цене небольшая. Океан шумный, первые две ночи не спала, звук волн был такой, что казалось накроет и смоет в океан)) Хотя номер был на 4 этаже)) Затем я привыкла и звук стал убаюкивать даже.
Те, кто получил номер с видом на город "наслаждались" звуком проходящих мимо поездов, которые начинали ходить с раннего утра.
Кстати в ночь отъезда из отеля был сильный ливень, и ветер со стороны океана, в номер через балконные щели дул ветер и налило воды ( на последних фото лужи на полу). Но такое за неделю было один раз.
Я получила номер без шкафа для одежды. Но были 2 вешалки для одежды, пришлось повесить одежду на большое зеркало. В номере кровать большая, стол, холодильник, телек, кондей, стул. панорамное окно с большими дырками из-за неплотного прилегания по стыкам, по этой причине отличная слышимость с улицы. Также в номере чай, кофе, сахар, чайник и каждый день вода в бутылке.
В ванной зеркало, фен, умывальник, душевая кабинка, мыльно-рыльные принадлежности.
В номере высокая влажность, кондей работал постоянно, даже ночью, без него очень душно.
Номера есть разные, например, с двумя шкафами, но без телека. Или без холодильника. Или с ванной на балконе))
За время пребывания видела в отеле паука, точнее у себя в ванной, размером с ладонь, это с учетом размаха лапок. И еще таракана на балконе размером 5-7 см + усы. И муравьев маленьких и рыжих. Если в номере есть еда или капните сок, то сбегутся тучей. Так что храните еду в холодильнике, а мусор выбрасывайте оперативно.
При покупке тура брала только завтраки, поскольку планировала экскурсии. Завтраки на троечку, минимум еды и не очень вкусной. На обеды я не ходила. Несколько раз покупала ужины (3000 руб один). Ужины вкусные, сытные, разнообразные. Мне понравились.
Отель старенький, но ремонт не планируется, как я поняла.
Уборка... ну она есть, наверное. Не заметила))
И еще. Если у вас что-то не работает в номере, требуйте исправить сразу же, потому что у них есть универсальный срок для исполнения "завтра")) То есть, приходите, просите, а вам - завтра. Приходите завтра, напоминаете, а вам - завтра. И так до вашего отъезда))
Отель на берегу океана, но из-за сильных волн не рискнула купаться у отеля, хотя были смельчаки. Купалась в небольшом заливе, налево от отеля по берегу примерно 1 км до камней, там еще кокосы продают по 300 руб. Или можно пойти направо по берегу, в сторону города, примерно 2-3 км. Проходите мимо серфингистов и там заливчик с морскими черепахами, которых можно погладить и покормить водорослями, которые здесь же продают по 50 руб. Черепахи дикие, сами приплывают.
Рядом с отелем кафешек нет. Большое блюдо с морскими гадами на фото - это в кафешке Red Lobster, там где черепаха морская. На фото порция за 10 тыс., брали на четверых. По вкусу так себе, мне больше всего понравился лайм))
Через дорогу от отеля есть эконом-магазин. Там можно купить все необходимо, включая воду и сувениры. Крупные магазины там же, где кафешка Red Lobster. Там и выбор побольше и цены повыше. Есть алкогольный магазин, у них алкоголь продают в спец. помещениях с решетками. Посоветовали Красный ром, настоянный на кожуре красных бананов. 40%. Отличная штука, запах просто фантастический. Цены фиксированные, печатают прямо на этикетке. Бутылка 0,375 - 2500 руб.
Экскурсии все длительные, поскольку все самое интересное находится в глубине острова, а ехать далеко и в горы по серпантину. Брала 2-дневную экскурсию на чайную плантацию. На фабрике чай очень дорогой. От 4 до 40$ за одну пачку чая. Есть белый чай, самый дорогой. Не впечатлил)) Короче, там дают пробовать, можно выбрать.
Страна, конечно интересная. За один раз все не осмотришь.
Океан фантастический, природа очень красивая, в горах прохладнее, чем на берегу, так что берите теплые вещи.
Отель соответствует тройке, а не заявленной на сайте пятерке. Поэтому, для переночевать сойдет.

Спасибо,Лаванге за испорченное впечатление о Шри ланке!

Начну с того, что путешествуем часто и есть понимание того, что не всегда все может быть идеально в номере и на какие то моменты можно закрыть глаза.. но В ЭТОМ ОТЕЛЕ НУЖНО ЗАКРЫВАТЬ ГЛАЗА НА ВСЕ!

День первый.
мы приехали уже в 12м часу ночи...от аэропорта мы добирались 2 часа.
В эту ночь заселялось много пар..около 7 . Всем выдали ключи от их номеров и отправили на заселение. Нам ничего не выдали, сказали, что номера закончились. На вопрос как так? внятного ответа не было, но я была уверена в своем турагенте и понимала, что косяка такого серьезного с ее стороны быть не могло! с нами был ребенок( 9 лет) я потребовала решение ситуации! нам дали номер, сказалв, что нужно будет переночевать там одну ночь и далее нас переселят.
Номер был ужасен, начиная с того,как до него добираться....сначала на лифте, потом переход в другое здание,затем поднимаешься пару этажей по страшной бетонной лестнице...я боялась, что если ребенок пойдет до номер один, он просто заблудиться.
Размер номера не позволял даже раскрыть чемодан ( хотя бы один), что бы достать одежду. Отсутствовал телевизор, холодильник,шкаф,сейф...было 2 кровати и стол.все. Бетонный пол по всей гостинице. ходить по нему босиком не решались...и хорошо,потом видела как его моют....подметают просто и все!  а ну и еще мы платили за вид на океан...за окном была дорога.
Далее решила помыться после перелета...но вода была, только холодная, а дверь в душ открывалась так, что я туда еле протиснулась....муж   крупнее меня ( размер одежды L, т.е. он стройный) но он НЕ мог протиснуться в этот проем что бы зайти в душ! дверь в туалет не закрывалась. Фен не работал. постельное белье все серое, в пятнах.
Пульта от кондиционера не было, свет не выключался от выключателя....хорошо, что периодически падала пластиковая накладка на щиток и мы могли включать и выключать кондиционер чрез щиток!!!!

День два.
проснулись с надеждой на то, что сегодня мы отсюда переедем....пошли на завтрак. завтрак скудный...помидоры, огурцы, капуста. далее рис, вермишель, картофель, нут или фасоль (меняли в зависимости от дня ) . далее выпечка типо кексов, пончики и все. чуть позже начинали на балконе готовить яйца.

После завтрака скорее отправились на ресепшн...там уже была толпа тех, кто требовал сменить номер. кому то меняли( за деньги) , кого то оставляли так...и просили доплатить,что бы им дали номер лучше! мне сказали, что к сожалению номеров так и нет и нас переселят завтра! я написала нашему туроператору и отельному гиду. гид на связь вышел только после того, как наш туроператор оставила всевозможные заявки и жалобы от нас.
Пришел гид...захотел посмотреть номер.
Осмотрел и сказал, что ок....вы должны жить в другом номере.
Так же с нами была еще одна семья на 5 человек...у них был двухкомнатный номер...пошли смотреть его, т.к. нареканий у них было много....
1. в душевой 2 душа...один не работает.
2. 2 раковины...одна не работает, из второй вода течет так, что вся попадает на плитку под краном, не реально даже помыть руки!
3. у них в номере была ванна. я не знаю, как в ней мыться....все ободранная, грязная.
4. двери в туалет у них так же не закрывались.
5. размещение у них было на 5 человек...оплатили они тур на 5 человек...в номере было 2 двуспальных кровати.
6. с потолка капало в 2х местах
7. на балконе жили голуби, которые гадили на все...там даже нельзя было повесить вещи сушить.
Из их нареканий им принесли только кровать...на третий день размещения.

День три.
Нас наконец то переселили в другой номер.
По сравнению с тем что было, решили там остаться...номер был на 2их, нам принесли кровать для ребенка.
Дверь в туалет так же не закрывалась, и в душевую тоже...
Потом разговаривая с постояльцами этого отеля я поняла, что дверь в туалет вообще ни у кого не закрывалась .
Далее писала гиду- ответов не было .
Ночью легли спать...и ребенок проснулся в слезах, что его кто то КУСАЕТ!
лег с нами. На утро вся его спина была в укусах.....я так понимаю матрас ыл с КЛОПАМИ!
потребовала смену кровати, матраса и что бы меняли при мне. все поменяли.

Про постельное белье: оно не белое уже давно серое. в основном с пятнами. коричневыми от крови или черными.
Полотенца: их нужно выпрашивать! они так же все в пятнах. могут дать одно и сказать, что они закончились.

Уборка в номере. У нас не убирали. только если я подойду на ресепшн и оставлю ключ от номер, т.к. говорили, что у них нет запасного ключа от нашего номера.

Сам отель. Обшарпанный, убитый, грязный!!
Многие выставляли посуду к двери, бутылки, бокалы...это могли не убирать по несколько дней. был момент, когда остатки еды протухли и пошел запашок по отелю.

У бассейна если ты оставишь там полотенце, оно могло лежать там так же по несколько дней...хотя сдавать они их не просили, говорили, что оставляйте у бассейна их заберут.

Так же ребенок поранил ногу в бассейне перед отъездом, содрал кожу об плитку в бассейне.
По возвращению домой рана превратилась в язву, выросла в 5 раз, появились миниболячки, очень похоже на стрептодермию.

Сама Шри ланка прекрасная страна, в которую мы еще вернемся, т.к. за пределами отеля было много всего удивительного и завораживающего! Но данный отель я не то что не рекомендую, я отчаянно кричу, что бы туда не ехали и не портили себе отпуск !

Да,мы понимали куда едем и отель 3 звезды в Азии казалось бы чего ожидать ( ну ожидали аля трешки Туниса) . А ожидать стоило много от вымогательства денег за все подряд до муравьев на кровати. Обо все по порядку. Первая линия весьма мнимая, только если это ваш последний отпуск в прямом смысле, купаться у отеля невозможно, даже огромному мужчине, даже если вы КМС мать его по плаванию, волны просто адские и утром и вечером. Бассейн....... мы видели в нем что то типо пиявок, было очень грязно. При заселении дали "типо" хороший номер, за что управляющий вымогал деньги, на вопрос почему вода на полу, на кровати муравьи и щель в двери туалета он сказал так везде, обиделся начал угрожать и орать что выселит нас на улицу!!! Далее обиделся на маленькие чаевые ( а они должны вообще быть за показ номера из ада????) и затаил злобу, было страшно жить. На следующий день выползли огромные тараканы в душе. На балконе работала старая венту становка от другого номера, воняло и было невозможно спать. Кондей старый и не справляется еще и гудит. Полотенец не было. Отгадайте почему??? Нужно их выпросить и дать денежку ушлому индусу или его подопечным. Сами полотенца ни разу не меняли они все были в коричневых пятнах и старые. Вай фай, его хватит чтобы написать маме, что вы добрались и хотите домой и все. Девочки на ресепшене ничего не решают и зовут того самого ушлого индуса. Из развлечений: разъяренные российские туристы каждый день сруться с уже вам знакомым индусом. Не хочется вас расстраивать окончательно, но лично был услышен разговор где у мужика куда то угнали все вещи. Из хорошего когда нужно он знает русский, а нужны ему деньги, так что не хотите проблем возьмите денюжек еще столько же ( как планировали) на чаевые. Хотя он не решит ваши проблемы, а сделает вид, хотя бы потому что кап ремонт за пару дней не сделать. Если все таки пришлось поехать в этот гадюжник напротив хороший супермаркет и уже добрые приветливые индусы, но есть там кроме фруктов нечего. До центра жизни поселка далеко, до пляжа места купания минут 20 по пеклу. Кафешек рядом нормальных примерно одна, с бургерами....Вернемся ли мы туда? Скорее всего только страшном сне, где ты тратишь много денег и получаешь сервис на 2.